Les clés pour mieux communiquer, tout de suite (1ère partie)


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On communique tout le temps, tous les jours, que ce soit par écrit ou oralement. Et vous avez sûrement déjà remarqué de nombreuses erreurs de communication chez vos amis, vos collègues ou dans votre entourage privé. Un ton inadapté, une mauvaise formulation des idées, des mots mal choisis et j’en passe… Bien communiquer n’est pas … Lire la suiteLes clés pour mieux communiquer, tout de suite (1ère partie)

 

6 trucs pour maîtriser l’écoute active


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« Quand une grande personne parle, on se tait » Eh oui, c’est sans doute ce qu’on vous a dit quand vous étiez enfant. Pourtant les adultes ne respectent pas toujours cette règle élémentaire de communication. Il n’y a qu’à regarder les débats télévisés pour en être convaincu. Vous avez déjà fait l’expérience de ne pas être … Lire la suite6 trucs pour maîtriser l’écoute active